U pravilu 1 do 3 tjedna, ovisno o tome koliko brzo dobijemo dokumentaciju od prethodnog knjigovođe. Prijeći možete u bilo kojem mjesecu – ne morate čekati 1. siječnja, iako je početak godine tehnički najčišći trenutak. Do prvog zajedničkog mjeseca u vašem poslovanju ništa se ne mijenja.

Papirnate račune jednostavno fotografirate mobitelom ili ih skenirate – sustav ih čita, prepoznaje dobavljača, PDV i konto, a knjigovođa potvrđuje knjiženje. Ako radije šaljete papir na jednom mjestu, dogovorimo periodično preuzimanje. Cilj je da papira s vremenom bude sve manje, bez naglih promjena.

Mi. Uz vašu punomoć kontaktiramo prethodni servis i preuzimamo knjigovodstvene evidencije, matične podatke, otvorena potraživanja i obveze te arhivu u digitalnom obliku. Cjelovitost provjeravamo prije prvog knjiženja kako ništa ne bi propalo kroz pukotine pri prelasku.

Paušal pokriva vođenje poslovnih knjiga, knjiženje dokumenata, redovne PDV i JOPPD prijave prema vašem paketu, pristup aplikaciji Zbroj.ai i komunikaciju s vašim knjigovođom (pitanja, poruke, redovni mjesečni pregled). Jasno definirane izvanredne usluge – poput godišnjih financijskih izvještaja ili prijave poreza na dohodak vlasnika – dogovaraju se zasebno i uvijek uz odobrenje unaprijed.

Nema. Komunikacija, pitanja i redovni izvještaji uključeni su u paušal – ne naplaćujemo po e-mailu ni po pozivu. Zasebno se naplaćuju samo unaprijed dogovorene izvanredne usluge, tako da na kraju mjeseca nema iznenađenja.

Ugovor je na neodređeno s otkaznim rokom od 30 dana, s učinkom na kraju kalendarskog mjeseca. Nema godišnjeg vezivanja. Ako odete, u roku od 15 dana od podmirenja nespornih dospjelih računa dobivate cjelovit izvoz svoje knjigovodstvene evidencije u standardnom formatu – vaši podaci ostaju vaši.

Primjer za d.o.o. u sustavu PDV-a s otprilike 50 dokumenata mjesečno i 3 zaposlena: 180 € osnovna naknada + 75 € za dokumente + 30 € PDV prijava + 45 € za obračun plaća ≈ 330 € neto mjesečno. Iznos je okviran i ovisi o vašim stvarnim brojkama – točan izračun dobijete u kalkulatoru cijene i u ponudi.

Podaci se obrađuju i pohranjuju na serverima unutar Europske unije, uz enkripciju u prijenosu i pohrani te redovite sigurnosne kopije. Ako se u iznimnim slučajevima podaci obrađuju izvan Europskog gospodarskog prostora, koristimo standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

Da. Radimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i s vama sklapamo ugovor o obradi podataka. Primjenjujemo pristup po načelu najmanjih privilegija, vodimo evidenciju obrade i kao knjigovodstveni servis obvezani smo na čuvanje poslovne tajne.

Pristup dodjeljujete vi. U Zbroj.ai određujete tko iz vaše tvrtke vidi financije, dokumente i poruke, a svaka osoba ima svoje prijavne podatke. S naše strane vašim se predmetom bavi imenovani knjigovođa i backup kolega – ništa se ne dijeli šire nego što je potrebno za pružanje usluge.

AI je pomoć, a ne konačna riječ. Prijedloge čitanja dokumenta i konta uvijek provjerava i potvrđuje certificirani knjigovođa prije nego što bilo što uđe u prijavu – čovjek potvrđuje svaki korak (human-in-the-loop). Rezultat je manje pogrešaka, a odgovornost za točnost nosi čovjek, ne algoritam.

Od 1. siječnja 2026. obveznici PDV-a moraju izdavati i primati e-Račune u međusobnom (B2B) prometu, a od 1. siječnja 2027. obveza se proširuje i na ostale poduzetnike, uključujući one izvan sustava PDV-a. Do tih datuma pripremamo vaše procese kako biste promjenu dočekali spremni.

Postavljamo razmjenu e-Računa kroz ovlaštenog posrednika, povezujemo je s vašim alatima za fakturiranje i s knjigovodstvom te uređujemo da ulazni računi stižu izravno u sustav, a izlazni odlaze u ispravnom strukturiranom formatu. Brinemo i o arhiviranju sukladno propisanim rokovima.

Najčešće ne. Prvo provjerimo podržava li vaš postojeći alat razmjenu e-Računa; ako podržava, samo ga povežemo. Ako ne podržava, predlažemo najjednostavniju nadogradnju ili dodatak – bez potpune zamjene sustava ako to nije nužno.